第204章 连锁反应
“首先,不是所有买家都会关注新闻或者微博,其次,就算他们看到了,他们也未必愿意费时费力替我们去辩解,偶尔有一两句真实的发言,也很容易就被水军的一轮轮抹黑挤下去,无法被更多人看见。”温晓雪越说越绝望。
“我们的药酒并不是三无产品,有各个部门的检验报告和药理说明,将这些公之于众,不久真相大白了?”王小飞道。
“正所谓造谣一张嘴,辟谣跑断腿。负面舆论产生很容易,想要消除不良印象可太难了。毕竟有那么多‘真实买家’跳出来指责你和你的药酒,你的给出的证明再真再详细,网友也只会相信这是你花钱买通伪造出来的。”
温晓雪摇了摇头,叹了一口气说道:“三人成虎,造谣的人多了,假的都能说成真的,真的反而没人相信了!”
“这些水军什么的,有这么厉害?”这属于王小飞的知识盲区,他思索道:“那我们可不可以也雇佣网络水军,来给我们辩解?”
“水军战这个东西,先出手的才能抢占先机,后面的一方就会很被动。现在我们被架在了风口浪尖上,备受关注,如果真买了水军,肯定会被那些人第一时间发现,反而坐实了我们做贼心虚。”温晓雪叹了口气。
“放证明也不行,辩解也没人信,我们总不能坐以待毙吧?”王小飞无奈道:“越是不作回应,不就越方便诬陷我们的人继续泼脏水?”
温晓雪将手机拿回去翻了一下,脸色一白。
“坏了,果然,又有新的脏水来了!”
微博一刷新,更多不堪入目的污蔑全都是出现。
“揭秘天价药酒背后的老板:曾是地痞流氓,因打人欠下巨额外债,劣迹斑斑。”
“毫无资历及知识背景的农村盲流,凭借恶意营销,将自己包装成再世华佗。”
“天价药酒为何一夜成名?美女村官站台助威,疑似与多名男性卖家有不正当关系。”
“美女村官背景大起底:名校毕业却返回贫困乡,疑似因为在校期间当小三被包养惹众人鄙视。”
看到关于自己的不实报道,王小飞尚且能心平气和。
但看到他们不遗余力地攻击温晓雪,王小飞的怒火再也不能抑制。
“我决不允许他们这样抹黑你!这件事不能这么算了,我去找律师,一定要让网上造谣的人付出代价!”
温晓雪抿了抿唇,强忍住让自己不哭:“现在当务之急是稳住销售商,保证药酒的生产线能维持下去,我们先回公司看看具体情况吧。”
驱车前往公司的路上,温晓雪打了几通电话,情绪稍微恢复了一些。
“我联系了原来的同学,通过他们找到了一些专业的信息技术人才,他们通过专业知识和信息收集,可以证明在网络上假冒买家的都是网络水军。”
“嗯,证明他们是水军,那些谎言也就不攻自破了,”王小飞点头。
“信息收集的整理需要时间,我会随时和我们保持联系。”温晓雪深呼吸一口气,“你说的很对,我们要相信邪不压正,不能坐以待毙。”
“我去酒店那边看一下。”王小飞微微思索,说道。
温晓雪点点头,道:“好,我也请求一下乡里县里帮忙,替我们打破谣言,毕竟我们现在是最重要的一个宣传点。”
王小飞微微颔首,随即便是赶紧往酒店那边过去。
现在天韵大酒店可以说是一个根基所在,他必须稳住那里。
到了酒店,因为网上舆论的攻击,这里已经乱成一团。
让王小飞惊讶的是,秦蓉此时也来了这里。
“小飞,我看到消息了,情况怎么会忽然这么严重?”秦蓉脸色难看。
王小飞离开之前,其实打电话让她帮忙照看着生意的,结果出了这种事情,她觉得自己难辞其咎。
“老板,您可算来了!”销售主管捧着笔记本电脑,愁眉苦脸地迎了上来:“自从网上的黑料爆出后,陆陆续续已经有几十家电商合作方给我们发来了解约函,有的甚至以我们违反市场规则侵害了他们平台名誉为理由,向我们发起了索赔要求!”
“这些人,怎么听风就是雨啊?虚假消息还没证实,就迫不及待找我们索赔!”秦蓉愤愤不平。
王小飞轻轻拍了拍秦蓉的肩膀,安抚了她,方才道:“线下门店呢?”
“线下也是乱成一锅粥了,除了我们自营的超市外,八成的合作超市已经对外发函将无限期下架我们的药酒,退回来的产品已经快堆满仓库了!”
“我们之前在线下销售成果都很好,商品反馈也一直没问题,其他门店有目共睹,为什么不相信我们?”王小飞眉头紧皱。
“他们是想相信,但架不住很多买了药酒还没使用的正常顾客,看了网上的新闻以后也对我们产生了怀疑,一个个找到了超市,闹着要退钱退货!”
销售主管急得头上冒汗:“现在这个网络环境,谁还和我们保持商业合作,就会被辱骂成为虎作伥的无良商家。他们扛不住压力,只能选择解约!”
“无论怎么说,他们解约的速度也太快了。”
王小飞低头沉吟:“这背后,应该离不开某些人的施压和推波助澜。”
这“某些人”中,毫无疑问有江家一份力。
“我本来以为就算线上崩了,线下也还能支持一段时间,至少够我们等水军调查结果出来,可现在闹成这样,供应链直接断了,资金也会衔接不上,我们该怎么办……”
秦蓉情绪有些崩溃,终于忍不住落下泪来。
“秦蓉,别哭,不是有我在吗?”
王小飞掏出手绢,温柔地为秦蓉擦去眼角的泪水,道:“我有一个办法,或许能解决眼下燃眉之急,你愿意跟我一起去吗?”
“愿意愿意!只要能帮上忙,要我做什么都可以!”秦蓉的眼睛重新亮了起来。
她觉得自己对这件事情有责任,如果可以解决,那自然是最好的。
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“我们的药酒并不是三无产品,有各个部门的检验报告和药理说明,将这些公之于众,不久真相大白了?”王小飞道。
“正所谓造谣一张嘴,辟谣跑断腿。负面舆论产生很容易,想要消除不良印象可太难了。毕竟有那么多‘真实买家’跳出来指责你和你的药酒,你的给出的证明再真再详细,网友也只会相信这是你花钱买通伪造出来的。”
温晓雪摇了摇头,叹了一口气说道:“三人成虎,造谣的人多了,假的都能说成真的,真的反而没人相信了!”
“这些水军什么的,有这么厉害?”这属于王小飞的知识盲区,他思索道:“那我们可不可以也雇佣网络水军,来给我们辩解?”
“水军战这个东西,先出手的才能抢占先机,后面的一方就会很被动。现在我们被架在了风口浪尖上,备受关注,如果真买了水军,肯定会被那些人第一时间发现,反而坐实了我们做贼心虚。”温晓雪叹了口气。
“放证明也不行,辩解也没人信,我们总不能坐以待毙吧?”王小飞无奈道:“越是不作回应,不就越方便诬陷我们的人继续泼脏水?”
温晓雪将手机拿回去翻了一下,脸色一白。
“坏了,果然,又有新的脏水来了!”
微博一刷新,更多不堪入目的污蔑全都是出现。
“揭秘天价药酒背后的老板:曾是地痞流氓,因打人欠下巨额外债,劣迹斑斑。”
“毫无资历及知识背景的农村盲流,凭借恶意营销,将自己包装成再世华佗。”
“天价药酒为何一夜成名?美女村官站台助威,疑似与多名男性卖家有不正当关系。”
“美女村官背景大起底:名校毕业却返回贫困乡,疑似因为在校期间当小三被包养惹众人鄙视。”
看到关于自己的不实报道,王小飞尚且能心平气和。
但看到他们不遗余力地攻击温晓雪,王小飞的怒火再也不能抑制。
“我决不允许他们这样抹黑你!这件事不能这么算了,我去找律师,一定要让网上造谣的人付出代价!”
温晓雪抿了抿唇,强忍住让自己不哭:“现在当务之急是稳住销售商,保证药酒的生产线能维持下去,我们先回公司看看具体情况吧。”
驱车前往公司的路上,温晓雪打了几通电话,情绪稍微恢复了一些。
“我联系了原来的同学,通过他们找到了一些专业的信息技术人才,他们通过专业知识和信息收集,可以证明在网络上假冒买家的都是网络水军。”
“嗯,证明他们是水军,那些谎言也就不攻自破了,”王小飞点头。
“信息收集的整理需要时间,我会随时和我们保持联系。”温晓雪深呼吸一口气,“你说的很对,我们要相信邪不压正,不能坐以待毙。”
“我去酒店那边看一下。”王小飞微微思索,说道。
温晓雪点点头,道:“好,我也请求一下乡里县里帮忙,替我们打破谣言,毕竟我们现在是最重要的一个宣传点。”
王小飞微微颔首,随即便是赶紧往酒店那边过去。
现在天韵大酒店可以说是一个根基所在,他必须稳住那里。
到了酒店,因为网上舆论的攻击,这里已经乱成一团。
让王小飞惊讶的是,秦蓉此时也来了这里。
“小飞,我看到消息了,情况怎么会忽然这么严重?”秦蓉脸色难看。
王小飞离开之前,其实打电话让她帮忙照看着生意的,结果出了这种事情,她觉得自己难辞其咎。
“老板,您可算来了!”销售主管捧着笔记本电脑,愁眉苦脸地迎了上来:“自从网上的黑料爆出后,陆陆续续已经有几十家电商合作方给我们发来了解约函,有的甚至以我们违反市场规则侵害了他们平台名誉为理由,向我们发起了索赔要求!”
“这些人,怎么听风就是雨啊?虚假消息还没证实,就迫不及待找我们索赔!”秦蓉愤愤不平。
王小飞轻轻拍了拍秦蓉的肩膀,安抚了她,方才道:“线下门店呢?”
“线下也是乱成一锅粥了,除了我们自营的超市外,八成的合作超市已经对外发函将无限期下架我们的药酒,退回来的产品已经快堆满仓库了!”
“我们之前在线下销售成果都很好,商品反馈也一直没问题,其他门店有目共睹,为什么不相信我们?”王小飞眉头紧皱。
“他们是想相信,但架不住很多买了药酒还没使用的正常顾客,看了网上的新闻以后也对我们产生了怀疑,一个个找到了超市,闹着要退钱退货!”
销售主管急得头上冒汗:“现在这个网络环境,谁还和我们保持商业合作,就会被辱骂成为虎作伥的无良商家。他们扛不住压力,只能选择解约!”
“无论怎么说,他们解约的速度也太快了。”
王小飞低头沉吟:“这背后,应该离不开某些人的施压和推波助澜。”
这“某些人”中,毫无疑问有江家一份力。
“我本来以为就算线上崩了,线下也还能支持一段时间,至少够我们等水军调查结果出来,可现在闹成这样,供应链直接断了,资金也会衔接不上,我们该怎么办……”
秦蓉情绪有些崩溃,终于忍不住落下泪来。
“秦蓉,别哭,不是有我在吗?”
王小飞掏出手绢,温柔地为秦蓉擦去眼角的泪水,道:“我有一个办法,或许能解决眼下燃眉之急,你愿意跟我一起去吗?”
“愿意愿意!只要能帮上忙,要我做什么都可以!”秦蓉的眼睛重新亮了起来。
她觉得自己对这件事情有责任,如果可以解决,那自然是最好的。
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