第1086章 顶事儿
宋家玉被宠了二十多年,何曾受过这种委屈,秦太太几句话,就说得她眼睛通红,感觉下一秒就要哭出来。
有人宠,大家都把你当孩子惯着,但是全世界又不都是你妈,谁会总惯着你呢?
她大学兼职做礼仪小姐的时候就深有感悟,秦太太甚至都算不上蛮不讲理,她就受不了。
程月很快就回来了,拿着手机对秦太太说,“秦太太,苏总的电话,喊您接一下。”
秦太太还在气头上,冷冷道,“什么档次,让我接她的电话?想跟我谈自己过来!”
苏婉琴当然过不来,她还在大洋彼岸,总不能长个翅膀飞回来。
程月赶紧将手机开成免提,苏婉琴的声音很快传来,“秦太太,是我,事情程月都跟我说了,两个孩子不懂事,你说弄出这种事,真的是太不像话了。”
韩若星眼皮跳了一下。
好嘛,真的是什么根发什么芽,宋家玉那股茶劲儿跟苏婉琴像了个十成十。
明明是宋家玉的过错,到她嘴里成她们两个的了。
秦骁高声道,“苏总,不懂事的是你女儿,韩总可是一直尽职尽责服务了我妈一下午,不能让好人背锅是不是?”
韩若星惊讶地看向秦骁。
这……小帅哥和韩烈一个鉴婊学校毕业的?
电话那头瞬间安静了一秒,随即声音再次响起,“不管怎么样,都是我们公司的失职,秦太太,我们合作这么多年了,我什么为人您也知道,这次的事绝对是意外,她刚工作,不怎么会说话,有时候就是词不达意,您想我怎么跟您解决这件事,您说一说,我尽量做到您满意。”
苏婉琴的态度很好,甚至是有一些卑微,但是秦太太却并不买账。
她这样的富太太,对那些小利小惠根本不在意,她恼火的是自己被当做他们公司内斗的工具人。
所以听到她这么说,脸色半点不见好转,“我的要求就是退会!别说那么多没用的!我一个字都不想听!”
苏婉琴温声道,“秦太太,您先消消气,我现在人不在江城,无法准确了解到底发生了什么,我明天早上的航班,下午就能落地,等我回去,我亲自上门拜访,好好了解下情况帮您解决可以吗?”
“退会这么麻烦吗,”秦太太冷冷笑了一声,“当初我花钱入会的时候可没这么复杂,你跟我说只要我想退,什么时候都能退,怎么现在我要退,还非要等你回来?这么大公司就没一个负责退会的?”
“当然不是,您是我们的贵宾级客户,想退自然是可以退,但是我需要做一个详细的了解,知道您是不满意的地方,也方便我们后续调整……”
“那是你们的事,我凭什么要配合你们?”车轱辘话来回说,秦太太什么没见过,越听这样兜兜转转的话,就越生气。
“我再问你最后一句,到底能不能退!”
这一次,不等苏婉琴开口,韩若星就站出来,温声说,“秦太太,跟抱歉今天让您有了这么不愉快的一次试香体验,既耽误您的时间,又没有让您选到心仪的产品,我真的非常惭愧。”
她说着深深鞠了一躬,“感谢您这些年对caline的支持,是我们没有做到让您满意,这一瓶【梦里】算我们公司对您的歉意,希望您可以接受,我这就帮您办理退会,当然,即便是退会,之前您从我们这里购买的产品,任何售后问题,我们依然会以贵宾级的待遇接待您,这是我们的诚意。”
秦太太一顿,打量着韩若星,有些讶异她居然没有挽留自己,甚至都没有刻意捧着她,caline上下,包括苏婉琴在内,她们交谈的时候,她都能觉察到苏婉琴跟她说话时那种浅浅的讨好。
买东西对她来说是一件开心的事,她要的就是对刚一个鲜明果断的认错态度,
显然苏婉琴和宋家玉都没有,就算是说了要补偿,也没有直接承认是自己的错,而是习惯性的加上“不管怎么样”,搞得好像她无理取闹一样。
本来就是他们的错,老老实实认错有那么困难吗?
面前这位年纪轻轻的副总,倒是没那么多弯弯绕绕,一下子就让她那口气顺下去不少。
而且很有眼色的一点,是吃准了她相中了【梦里】,这么珍贵的产品对她来说贵不贵是其次,对方舍得下血本来博一个好名声,这点风度还是让她欣赏的。
苏婉琴心中一沉,即便不在现场,但是那种松懈下来的紧张感,也能让她感受到秦太太的心理变化,她攥紧手机,紧抿着唇没有接话。
尽管她恼恨韩若星的自作主张,但要是这样可以留住秦太太这个客户,她愿意忍着。
乐视宋家玉却先沉不住气了,“送?你知道【梦里】花费了我们多少心血吗?你知道它什么价格吗?你什么都没有付出,你当然送的轻松!”
秦太太眼皮跳了跳,苏婉琴那么精奸一个人,生了个什么玩意?心眼全长自己身上了吧,轮到自己女儿,一个心眼都舍得给她留?
韩若星抬眸冷冷看向宋家玉,“不管什么价格,这笔钱我出!秦太太是在我接待期间受到这种委屈,这笔钱算我个人头上,是我的一份心意,你放心,绝对不会拿公司的一分一厘!”
说罢看对秦太太说,“您请跟我来。”
苏婉琴还想替女儿挽尊,秦太太已经起了身,淡淡道,“总算是有个能顶事儿的,走吧。”
韩若星带着秦家母子二人离开,宋家玉想追上去阻拦,程月叫住她,“家玉,苏总要跟你说话。”
宋家玉拿过手机,着急道,“妈,您怎么不说话呀刚刚?韩若星带着人要下楼了!”
苏婉琴咬牙道,“宋家玉!我临走前怎么交代你的!我说的话,你都听狗肚子里了吗?谁让你自作主张用【云天】去引秦太太的?你以为她跟你一样不长脑子吗!你现在立马给我去食有味把天字包厢明天的位置给我定了。”
宋家玉被数落得脸色难看,听见最后一句话,小声问道,“定包厢干什么?”
苏婉琴闭上眼睛,没好气道,“上厕所!”
宋家玉……
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有人宠,大家都把你当孩子惯着,但是全世界又不都是你妈,谁会总惯着你呢?
她大学兼职做礼仪小姐的时候就深有感悟,秦太太甚至都算不上蛮不讲理,她就受不了。
程月很快就回来了,拿着手机对秦太太说,“秦太太,苏总的电话,喊您接一下。”
秦太太还在气头上,冷冷道,“什么档次,让我接她的电话?想跟我谈自己过来!”
苏婉琴当然过不来,她还在大洋彼岸,总不能长个翅膀飞回来。
程月赶紧将手机开成免提,苏婉琴的声音很快传来,“秦太太,是我,事情程月都跟我说了,两个孩子不懂事,你说弄出这种事,真的是太不像话了。”
韩若星眼皮跳了一下。
好嘛,真的是什么根发什么芽,宋家玉那股茶劲儿跟苏婉琴像了个十成十。
明明是宋家玉的过错,到她嘴里成她们两个的了。
秦骁高声道,“苏总,不懂事的是你女儿,韩总可是一直尽职尽责服务了我妈一下午,不能让好人背锅是不是?”
韩若星惊讶地看向秦骁。
这……小帅哥和韩烈一个鉴婊学校毕业的?
电话那头瞬间安静了一秒,随即声音再次响起,“不管怎么样,都是我们公司的失职,秦太太,我们合作这么多年了,我什么为人您也知道,这次的事绝对是意外,她刚工作,不怎么会说话,有时候就是词不达意,您想我怎么跟您解决这件事,您说一说,我尽量做到您满意。”
苏婉琴的态度很好,甚至是有一些卑微,但是秦太太却并不买账。
她这样的富太太,对那些小利小惠根本不在意,她恼火的是自己被当做他们公司内斗的工具人。
所以听到她这么说,脸色半点不见好转,“我的要求就是退会!别说那么多没用的!我一个字都不想听!”
苏婉琴温声道,“秦太太,您先消消气,我现在人不在江城,无法准确了解到底发生了什么,我明天早上的航班,下午就能落地,等我回去,我亲自上门拜访,好好了解下情况帮您解决可以吗?”
“退会这么麻烦吗,”秦太太冷冷笑了一声,“当初我花钱入会的时候可没这么复杂,你跟我说只要我想退,什么时候都能退,怎么现在我要退,还非要等你回来?这么大公司就没一个负责退会的?”
“当然不是,您是我们的贵宾级客户,想退自然是可以退,但是我需要做一个详细的了解,知道您是不满意的地方,也方便我们后续调整……”
“那是你们的事,我凭什么要配合你们?”车轱辘话来回说,秦太太什么没见过,越听这样兜兜转转的话,就越生气。
“我再问你最后一句,到底能不能退!”
这一次,不等苏婉琴开口,韩若星就站出来,温声说,“秦太太,跟抱歉今天让您有了这么不愉快的一次试香体验,既耽误您的时间,又没有让您选到心仪的产品,我真的非常惭愧。”
她说着深深鞠了一躬,“感谢您这些年对caline的支持,是我们没有做到让您满意,这一瓶【梦里】算我们公司对您的歉意,希望您可以接受,我这就帮您办理退会,当然,即便是退会,之前您从我们这里购买的产品,任何售后问题,我们依然会以贵宾级的待遇接待您,这是我们的诚意。”
秦太太一顿,打量着韩若星,有些讶异她居然没有挽留自己,甚至都没有刻意捧着她,caline上下,包括苏婉琴在内,她们交谈的时候,她都能觉察到苏婉琴跟她说话时那种浅浅的讨好。
买东西对她来说是一件开心的事,她要的就是对刚一个鲜明果断的认错态度,
显然苏婉琴和宋家玉都没有,就算是说了要补偿,也没有直接承认是自己的错,而是习惯性的加上“不管怎么样”,搞得好像她无理取闹一样。
本来就是他们的错,老老实实认错有那么困难吗?
面前这位年纪轻轻的副总,倒是没那么多弯弯绕绕,一下子就让她那口气顺下去不少。
而且很有眼色的一点,是吃准了她相中了【梦里】,这么珍贵的产品对她来说贵不贵是其次,对方舍得下血本来博一个好名声,这点风度还是让她欣赏的。
苏婉琴心中一沉,即便不在现场,但是那种松懈下来的紧张感,也能让她感受到秦太太的心理变化,她攥紧手机,紧抿着唇没有接话。
尽管她恼恨韩若星的自作主张,但要是这样可以留住秦太太这个客户,她愿意忍着。
乐视宋家玉却先沉不住气了,“送?你知道【梦里】花费了我们多少心血吗?你知道它什么价格吗?你什么都没有付出,你当然送的轻松!”
秦太太眼皮跳了跳,苏婉琴那么精奸一个人,生了个什么玩意?心眼全长自己身上了吧,轮到自己女儿,一个心眼都舍得给她留?
韩若星抬眸冷冷看向宋家玉,“不管什么价格,这笔钱我出!秦太太是在我接待期间受到这种委屈,这笔钱算我个人头上,是我的一份心意,你放心,绝对不会拿公司的一分一厘!”
说罢看对秦太太说,“您请跟我来。”
苏婉琴还想替女儿挽尊,秦太太已经起了身,淡淡道,“总算是有个能顶事儿的,走吧。”
韩若星带着秦家母子二人离开,宋家玉想追上去阻拦,程月叫住她,“家玉,苏总要跟你说话。”
宋家玉拿过手机,着急道,“妈,您怎么不说话呀刚刚?韩若星带着人要下楼了!”
苏婉琴咬牙道,“宋家玉!我临走前怎么交代你的!我说的话,你都听狗肚子里了吗?谁让你自作主张用【云天】去引秦太太的?你以为她跟你一样不长脑子吗!你现在立马给我去食有味把天字包厢明天的位置给我定了。”
宋家玉被数落得脸色难看,听见最后一句话,小声问道,“定包厢干什么?”
苏婉琴闭上眼睛,没好气道,“上厕所!”
宋家玉……
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